Regisztráció: ha Ön új ügyfelünk, töltse ki a regisztrációs oldalon található adatlapot, majd klikkeljen a tovább gombra. Ezután az Ön által megadott e-mail címre egy levelet küldünk, mellyel megerősítheti a regisztrációt.

Bejelentkezés: a bejelentkezés oldalon lépjen be a webáruházunkba, a belépéshez használja a regisztrációkor megadott felhasználói nevet, és jelszót.

Kosár: az Ön által megvásárolni kívánt termékeket a kosárba tesz gombbal helyezheti a bevásárló kosárba.

Megrendelés: miután a kosárba helyezte az összes megvásálorni kívánt terméket, klikkeljen a megrendel gombra. Ezt követően egy e-mailben visszaigazoljuk Önnek a rendelést, aminek állapotát bármikor vissza tudja keresni, ha ügyfélként belépett az oldalunkra.

Adatkezelési irányelvek: A 21-Enteriőr Bt. az Ön adatait a szerződés teljesítése, és a szerződés feltételeinek későbbi bizonyításá érdekében tárolja.

Az adatait harmadik félnek nem adja át, kivéve ha a szerződés teljesítésekor a harmadik fél a 21-Enteriőr Bt. alvállakozójaként működik.

Ekkor azonban a 21-Enetriőr Bt. által átadott személyes adatokat, az alvállalkozók semmilyen módon nem jogosultak megőrizni, felhasználni, illetve további személyeknek átadni.

Visszamondás: A vevőnek jogában áll a megrendelést követően, de még a kiszállítás elött a vásárlástól elállni. Ez esetben az elállás okán a vevőnek fizetési kötelezettsége nincs. A lemondást jelezheti e-mailben, vagy telefonon.

A vevő az áru átvételét követő nyolc munkanapon belül indoklás nélkül elállhat a vásárlástól a távollévök között kötött szerződésről szóló 17/1999.(II.5.) kormányrendelet 4.§, és 5.§ szerint.

Az elállási jog gyakorlása miatt az áru visszaszolgáltatásával kapcsolatban felmerült költségeket a vevő viseli. A vevő elállása esetén a 21-Enteriőr Bt. az áru ellenértékét legkésőbb harminc napon belül visszatéríti.

A 21-Enteriőr Bt. kizárólag sérülésmentes, hiánytalan csomagolású termék visszaszolgáltatása esetén téríti vissza a vételárat.